Управление Роспотребнадзора по Мурманской области с 23 октября по 06 ноября 2019 года совместно со специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области» принимает участие в организованной Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) горячей линии, посвящённой вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
В указанное время специалисты проконсультируют потребителей по вопросам предъявления нормативных требований к плодоовощной продукции, дадут рекомендации по выбору продуктов питания, объяснят, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в организациях торговли.
Телефоны для консультирования:
муниципальные образования |
номера телефонов |
г. Мурманск, г. Кола, Кольский район |
8 8152 472 818 8 8152 477 932 8 8152 473 918 |
г. Мончегорск, г. Оленегорск с подведомственными территориями, Ловозерский район |
8 51536 7 34 15 8 81552 5 07 92 |
г.г. Апатиты, Кировск с подведомственными территориями |
8 81531 5 93 62 8 81531 4 61 53 |
Ковдорский район |
8 81535 7 25 54 |
Кандалакшский и Терский районы, г. Полярные Зори с подведомственной территорией |
8 902 282 81 38 8 81533 3 17 75 |
ЗАТО Североморск, ЗАТО Александровск, ЗАТО Островной, ЗАТО Заозерск |
8 81537 5 05 11 8 81537 5 06 19 |
Печенгский район |
8 81554 3 84 97 8 81554 3 98 92 8 81554 6 32 53 |
Телефоны горячей линии работают в режиме рабочего времени:
понедельник - четверг с 09.15 час. мск до 17.00 час. мск; пятница с 09.15 час. мск до 15.00 час. мск;обеденный перерыв с 12.00 - 13.00 час. мск.
Также задать вопросы можно обратившись непосредственно в общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Мурманской области (г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7, 1-ый этаж) или в территориальные отделы, с адресами которых можно ознакомиться на сайте (http://51.rospotrebnadzor.ru).
При необходимости консультацию по подготовке проектов претензий и исковых заявлений, можно получить Консультационном центре/пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Мурманской области», адреса которых размещены на сайте http://www.fguzmo.ru.
Задавать интересующие вопросы можно также по работающему в круглосуточном режиме телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации).
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области напоминает, получить информацию о качестве продукции, находящейся в обороте, можно в режиме он - лайн, обратившись на портал государственного информационного ресурса для потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru), созданного и поддерживаемого Роспотребнадзором.